Témakörök

• Licenc és védelem a BetScore platformon
• Gaming portfólió és szoftverszolgáltatók
• Bónuszprogramok és akciók
• Fizetési tranzakciók menedzselése
• Ügyfélszolgálat és támogatás

Licensz és védelem a BetScore oldalon

Az betscore casino üzemeltetését szigorú nemzetközi regulációs előírások keretein belül végezzük, ami biztosítja a felhasználók védelmét és a tisztességes játék biztosítását. Rendszerünk 256 bites SSL titkosítást alkalmaz minden művelet és privát információ biztonsága céljából, amely kielégíti a banking szintű security protokolloknak.

Az területen használt Random Number Generator (RNG) technikánk 3rd party auditcégek általi tanúsított, szavatólva, hogy minden kimenetel teljesen random és befolyásolhatatlan. Speciális hangsúlyt fektetünk a kontrollált szerencsejáték elősegítésére, beépített eszközökkel, amik assistálják játékosainkat a felelős döntéshozatalban.

Adatvédelmi lépések

Oldalunk súlyos intézkedéseket foganatosít az adatvédelem terén. Minden registered felhasználó data-it izolált gépeken őrizzük, melyekhez egyedül felhatalmazott munkatársak access-elhetnek kapcsolatba precíz szabályok alkalmazása mentén. A GDPR szabályoknak való megfelelés alapvető operációs szabályunk, mely transparency-t és kontrollt garantál felhasználóinknak egyéni információik felett.

Játékválaszték és szoftvercégek

Oldalunkon számosabb mint 2500 különböző szórakozás fogadja a kikapcsolódni kívánó felhasználókat. Partnerséget ápolunk az iparág élén lévő szoftvergyártókkal, melyek újító és tech haladó játékokat alkotnak részünkre.

Game kategória
Game-ek száma
Top fejlesztők
Átlagos RTP

Slot-ok	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.5%
Tábla játékok	350+	Evolution Gaming, Microgaming	98.2%
Valós idejű kaszinó	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot játékok	150+	Microgaming, Red Tiger	94.3%

Termékeink különlegességei

Választékunkban fellelhetők a klasszikus klasszikus automaták mellé a legmodernebb 3D grafikus felszerelt video automaták is. Az élő casino szekciónkban valódi osztókkal játszhatnak le vendégeink real pillanatban, HD minőségű közvetítésen által. Verified fact: Az Evolution Gaming, amelynek játékaival bírunk, 2006-os indulása kezdete óta nyolcszor vehette át el az EGR B2B Awards “Live Casino Beszállító of the Year” díját.

Jutalmak és akciók

Reward-ok és akciók vonatkozásában célunk a lehető legversenyképesebb promóciókat biztosítani. Összes új játékosunk számára excellent welcome package-et biztosítunk, amely nemcsak bónuszpénzt, de díjmentes pörgetéseket is magába foglal a népszerű slot-okhoz.

Loyalty program szintjei

Kaszinónk több tier-es VIP sémát futtat, mely során összes bet következtében pont-okat gyűjtenek játékosaink. E a pont-ok utóbb igazi pénzre konvertálhatók, vagy exkluzív benefit-ekre cserélhetők. A magasabb VIP tier-eken testreszabott ajánlatokat, gyorsabb withdrawal-okat és assigned vevőszolgálati segítséget nyújtunk.

• Bronze fokozat: Basic cashback és heti reload jutalmak
• Silver fokozat: Magasabb konverziós ráta és kizárólagos tournament-ek
• Aranyszínű szint: Dedikált account manager és prioritásos tranzakciók
• Platinum fokozat: Prémium prezensek és VIP események invitation-ök
• Gyémánt szint: Custom bonus-ok és unlimited withdrawal korlátok

Fizetési tranzakciók lebonyolítása

Platformunkon a anyagi folyamatok egyszerűsége és speed-je elsődleges jelentőségű. Sokféle befizetési opciót accept-olunk el, hogy minden játékosunk számára elérhető maradjon a megfelelő opció. A befizetések azonnal jóváírásra mennek, miközben a kifizetéseket igyekszünk a maximálisan leg-gyorsabb időn belül kezelni.

Kezelési időtávok

Elektronikus tárcák terén typically 24 órán alatt végrehajtjuk a kivonási igényeket, pénzintézeti tranzakcióknál míg 3-5 munkanapot tart el a folyamat. Összes ügylet részletesen check-olunk a védelem és a AML megelőző küzdelem céljaként, de célunk azon, hogy ezen ne eredményezzen jelentős delay-t.

1. Válassza ki ki a óhajtott összeget és payment módszert a pénztárban
2. Adja meg a szükséges információkat a védett űrlapon
3. Confirm-álja meg a tranzakciót két faktoros azonosítással
4. Számítson meg az instant kreditálást vagy a processzálási időtávot
5. Vizsgálja meg egyenlegét és kezdje el a szórakozást

Support és segítség

Ügyfélszolgálati csapatunk nap 24 hour-ban valamennyi heti összes day-én elérhető játékosaink felé. Magyarul beszélő nyelvű munkatársaink készséggel szolgálnak elérhető akármilyen kérdés, probléma vagy technical akadály vonatkozásában. Elérhetőségünk multi-channel: live chat, e-mail és telefonos ügyfélszolgálat is available.

Swift megoldások

Detailed GYIK részlegünket rendszeresen frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések révén, ami enable adja a rapid self-service issue resolution. Technikai dokumentációnk egyértelmű guide-okat contain-ol a registration-től kezdve a advanced taktikákig. Törekvésünk, hogy valamennyi játékosunk magabiztosan mozogjon rendszerünkön és enjoy-olja a zavartalan játékélményt.